После вступление в силу закона 54ФЗ, в нашей стране появилось множество компаний, расширивших список своих услуг касательно кассовых аппаратов. Предпринимателю предоставляется полный пакет опций, начиная с покупки и заканчивая установки. Также имеется возможность арендовать терминал и платить за него фиксированную сумму на протяжении определенного времени.

В частности, уже сегодня можно взять в аренду онлайн-кассу от Сбербанка и выплачивать ее ежемесячно в размере 1200 – 1400 рублей. Собственно эта тема сегодня и станет центральной в нашей обзорной статье. В сети есть масса обсуждений касательно того, имеет ли смысл связываться с компанией ?…

Стоит ли брать онлайн-кассу в аренду от Сбербанка

Сегодня мы изучим подробнее данный вопрос. Постараемся рассказать на основе договора с официального сайта и в целом составим картину того, что должен Сбербанк сделать, а что нет. Сразу отметим, что покажем Вам только реальную картину того, как должен проходить процесс аренды. Материал независим и не носит какой-либо рекламный характер.

Подробные условия аренды онлайн-кассы у Сбербанка. Разбираем детально

Стоит ли брать онлайн-кассу в аренду от Сбербанка

В настоящее время в Сбербанке подписаны договоренности с компанией Эвотор. По сути своей, данный производитель является лидером среди торгового оборудования и тут придраться не к чему.

Клиенту предлагается 2 варианта получения аппарата: покупка и аренда. Для каждого случая предусмотрен свой список моделей:

  1. Для покупки предлагается Эвотор 7.2(и модели ниже). Ее можно только купить.
  2. Для аренды: Эвотор 5 (1200 – 2200 рублей), Эвотор 7.3 (1300 – 2300 рублей), Эвотор 10 (1400 – 2400 рублей).

С первым вариантом все понятно. Касательно арендной составляющей, необходимо объяснить подробнее:

  1. При оформлении предлагается 2 варианта тарифной сетки. Выбор определяет тот список дополнительных опций, которые Вам будут предоставлены:
    1. Старт. Начальный вариант с наличием техподдержки и замены неисправного устройства.
    2. Бизнес. Максимальная комплектация, в нее входят: оплаченный на год оператор фискальных данных, фискальный накопитель, техподдержка, электронная подпись, процедура регистрации во всех службах (включая ФНС).
  2. При аренде оформляется договор, в котором прописываются все обязанности сторон. Сама процедура выдачи может Стоит ли брать онлайн-кассу в аренду от Сбербанкаотличаться в зависимости от выбранного тарифа. Об этом мы подробнее далее расскажем.
  3. В случае споров, Сбербанк отводит до 10 дней на разъяснение конфликта в мировом порядке. Если к соглашению придти не удается, то стороны решают споры через арбитражный суд.
  4. Также в договор вносятся ситуации при которых предприниматель может отсрочить выплату за онлайн-кассу. В этом случае банк необходимо известить за 5 дней.
  5. Договор аренды действует на 1 год и может быть расторгнут при продлении. В случае если необходимо это сделать раньше, то арендополучатель (владелец кассы) будет платить неустойку. Про нее также скажем подробнее.

Оформить устройства можно, как в ближайшем отделении Сбербанка, так и через онлайн-приложение.

Передача кассы по тарифу Старт

Стоит ли брать онлайн-кассу в аренду от Сбербанка

В договоре точно отмечены все обязательства сторон и процедура конкретного процесса предоставления онлайн-кассы. Она немного отличается в зависимости от выбранного тарифа. Про каждый из них мы расскажем.

Представим себе такую картину. Вы заказали через интернет одну из представленных моделей Эвотор в Сбербанке и хотели бы ее оформить в аренду. Ответственный сотрудник Вам перезванивает и уточняет все необходимые данные, объясняя условия. После получения доступа ко всем необходимым инстанциям (эл.подпись, налоговая, ОФД), Вам обязаны:

  1. Доставить ККТ до места установки. Если Вы дополнительно заключаете еще и договор эквайринга, то Вам также должны подключить POS-терминал.
  2. Установка и проверка работоспособности кассы. Сотрудник должен убедиться в том, что прибор исправен и может функционировать.
  3. Проведение краткой практической беседы по поводу работы с кассой. В нее входит:
    1. Процедура наполнения товаров.
    2. Создание штрих-кодов.
    3. Процес входа в личный кабинет Эвотор. Основные опции.
    4. Процедуры закрытия и открытия смены.
    5. Создание отчетов.
    6. Приемка товара.
    7. Замена комплектующих: сим-карты, чековой ленты.
    8. Списание продукции.
    9. Подключение к сети.

При этом ключ для доступа в кабинет ОФД должен сообщить колл-центр Сбербанк.

Также в процессе работы, арендодатель должен:

  • Оказывать консультационные услуги и техподдержку по предоставленному номеру колл-центра.
  • Обновлять, восстанавливать и настраивать ПО кассы при необходимости.
  • Заменять и ремонтировать ККТ в случае нарушения работоспособности.
  • Проводить профилактические работы, например по прошивке и т.д.

При этом, согласно установленным правилам, компания может привлекать к указанным работам третьих лиц, например сотрудников самого разработчика. Впрочем Вам, как предпринимателю, этот процесс должен быть безразличен, т.к это все вопросы самого Сбербанка.

Передача кассы по тарифу Бизнес

Помимо тех моментов, что указаны выше, к тарифу бизнес, еще добавляются следующие:

  1. Установка и замена фискального накопителя.
  2. Проведение процедуры регистрации ОФД.
  3. Помощь в получении доступа и регистрации кассы в ФНС.
  4. Продление сроков электронной подписи.

Оплата в случае расторжения

Также стоит знать, в случае если Вы решите по собственной инициативе расторгнуть договор, то согласно подписанному ранее соглашению, Сбербанк может потребовать с Вас комиссию, размер которой определяется видом накопителя:

  1. Если ФН рассчитан на 15 месяцев, то 6000 рублей с НДС.
  2. Если ФН на 36 месяцев, то 10 000 рублей с НДС.

Оплата должна производится каждого 10го числа рабочего дня

Подводные камни аренды кассы в Сбербанке и отзывы

Стоит ли брать онлайн-кассу в аренду от Сбербанка

Написание данной статьи было не случайным. По мере работы к нам стали поступать комментарии подписчиков, касательно тех или иных моментов по которым предприниматель остался недоволен услугами компании Сбербанк. Забегая вперед скажем, что большинство ситуаций идут по вине сами арендополучателей. Чтобы с Вами такого не произошло, мы постараемся привести ряд советов, которые нужно соблюдать.

Во-первых все дальнейшие условия аренды оговариваются заранее. На практике ответственные лица Сбербанка самостоятельно находят клиентов и звонят им. Понятно дело сотрудник будет перечислять только положительные моменты. Однако Вам не стоит вестись на это и внимательнее читать договор.

В нем отражены все моменты, по которым у Вас могут возникнуть дальнейшие трудности:

  1. Указано наименование передаваемого Вам оборудования. Должно быть отражено все, начиная с самой онлайн-кассы и заканчивая получением подписи или ключа доступа к ОФД. Вы заранее должны знать хотя бы основы работы ККТ, чтобы иметь представление о том, какие моменты должны быть соблюдены, чтобы устройство работало исправно. Об этом мы писали в статье – Как пользоваться онлайн кассой Атол Сигма 7: инструкция, отзывы, настройка.
  2. В договоре аренды ККТ будет перечень обязанностей сторон. В них включается также и инструктаж с подключением. Если сотрудник этого не сделал, то подписывать соглашение на передачу кассы нельзя. После этого Вы не сможете доказать, что данные операций не было произведено.

Если договориться не получается

Спорные моменты, как мы уже ранее пояснили, решаются индивидуально и в течении 10 дней. Если Вы уверены, что компания не выполнила условия договора, то действия могут быть следующие:

  1. Позвоните по номеру технической поддержки и объясните свою ситуацию, указав тот факт, что сотрудники нарушают условия договора.
  2. Параллельно отправьте в офис компании заказное письмо, с претензиями.
  3. Если по истечении 10 дней с Вами никто не свяжется, то подавайте заявление в арбитражный суд на предмет расторжения договора по причине несоблюдения арендодателем его условий.

В заключение скажем, что по сути своей аренда кассы имеет и ряд положительных моментов. Компания предоставляет целый комплекс услуг, начиная от А до Я. При правильной работе предпринимателю остается только платит фиксированную сумму ежемесячно, а компания Сбербанк будет выполнять все технические моменты по обслуживанию, ремонту и консультационным вопросам. Опять же это условие соблюдается только в том случае, если сам предприниматель будет внимательнее относится к тому, что он подписывает.

В любом случае, если у Вас будут трудности в данном вопросе, то задавайте их в комментариях, мы постараемся ответить…