Инструкции кассы Атол 91Ф с ошибками, подключением, ценой и отзывами

Современная модель онлайн-кассы Атол 91Ф, в настоящее время входит в список одного из популярнейших кассовых устройств. Производитель именует марку, как «Ньюджер», это в переводе с английского обозначает новое (new) поколение (generation) и по сути своей характеризует устройство, как оборудованное по последним рекомендациям 54-ФЗ. Помимо этого, данная касса также отвечает всем требованиям для работу с системой маркировки: «Честный знак», что наряду с сравнительно невысокой стоимостью, добавляет ей плюсов.

Сегодня мы подробнее познакомимся с данным ньюджером 91Ф, постараемся рассказать основные моменты по подключению и настройке устройства. Кроме того, назовем основные моменты на которые Вам стоит обратить внимание, на основании отзывов и рекомендаций тех, кто уже успел опробовать онлайн-кассу в действии.

Инструкция первоначальных действий по подключению Атол 91Ф

Перед тем, как нам начать с технических моментов, необходимо рассказать про организационную составляющую настройки и подключения Атол 91Ф. Тут стоит отметить, что этапы получения онлайн-кассы, должны проходить в самом конце, после того, как Вы сумеете решить вопросы с ФНС и ОФД. Впрочем пошагово этот процесс будет выглядеть следующим образом:

1. Регистрируем личный кабинет в ФНС. Для этого необходимо обратиться в любое отделение налоговой и объяснить им свою проблему. При заведении аккаунта, потребуется электронная подпись. В случае если Вам нет нужды маркировать продукцию в Честном знаке, то достаточно будет обычной квалифицируй ЭЦП. В случае если продукция подпадает под условия системы, то лучше сразу оформить УКЭП.
2. Заключаем договор с оператором фискальных данных (ОФД). Это можно делать непосредственно после получения электронной подписи. Для регистрации выбираем нужную и удовлетворяющую Ваши потребности организацию, заключаем с ней договор на необходимый срок работы. Подписываются все договоренности с помощью УКЭП. Оператор необходим для того, чтобы Ваша касса могла отправлять все необходимые данные на его сервер, с которого они уже будут отправлены определенным форматом в налоговую или систему маркировка. Более подробно про работы операторов мы писали ранее.
3. После этого можно приобретать кассу Атол 91Ф. Для ее работы потребуется также провести несколько дополнительных процедур на указанных выше инстанциях:
   1. В личном кабинете налоговой, необходимо отправить заявку на регистрацию кассы.
   2. ФНС после обработки заявки, должна выдать специальные данные, необходимые для ввода в эксплуатацию ньюджера.
   3. После этого необходимо внести данные в ККТ и зарегистрировать его.

Процедуру подключения и регистрации мы расскажем ниже.

Регистрация и первое включение онлайн-кассы Атол 90Ф

Принцип правильной работы и синхронизации онлайн-кассы с ОФД и ФНС, заключается в том, что налоговая должна выдать специальная разрешение, в ответ на заявку. В этом разрешении будут содержаться реквизиты доступа для проведения регистрации устройства, которые необходимо в него внести. Только после этого, ККТ можно будет считать настроенной.

На данный момент у 90Ф имеется несколько режимов функционирования:

• Выбора операций.
• Оформления чеков.
• Оформления отчетов о кассовых операциях и закрытии смен.
• Для программистов.
• Ввода заводских данных.
• Доступа к ФН.
• Тестовая работа.

Для выбора и работы в том или ином режиме, устройству необходим вводи пароля. По умолчанию это значение берется: для кассиров (от 1 — 28, например кассир10 — пароль 10), администратору (29), сисадмину(30). Каждой из ролей отводится свой список разрешенных к просмотру режимов. Например, системный администратор может смотреть все режимы, а кассир только первый для работы с кассой.

Процесс ввода в эксплуатацию выглядит следующим образом:

1. Подключаем Атол 91Ф согласно инструкции. Техническому специалисту необходимо обеспечить взаимодействие ККТ для обмена информацией со всеми сопутствующими источниками и узнали, начиная с покупателя и заканчивая обменом информацией между налоговой и оператором ФД. Схематично этот процесс выглядит, как на скриншоте из официальной инструкции.
   

   Схема с официальной инструкции сайта Атол

2. Устанавливаем на ПК драйвер для работы с кассой. Программа работает только для ОС Windows. Так что имейте это в виду. Для установки необходимо скачать с официального сайта драйвер: «KKT10-10.4.1-windows64-setup.exe». После завершению процедуры настройки, на ПК также появится тестовая утилита, с помощью которой можно проверить работу онлайн-кассы.
3. Затем включаем Атол 91Ф в сеть, к ПК подключение производится при помощи USB кабеля. При первом запуске устройство напечатает сообщение о том, что «Фискальный накопитель не фискализирован». Если говорить проще, то требуется регистрация.
4. Запускаем рабочее пространство ранее установленного драйвера. Откроется тестовая область и окно с выбором необходимых операций. Слева нажимаем регистрация ККТ.
5. После этого регистрируем кассира. Для указываем в строке Кассир буквенное обозначение, например если это администратор и заполняем данные ИНН. По окончанию ввода нажимаем кнопку: «Регистрация кассира».
6. Затем остается только заполнить данные на организацию в открывшемся окне. Для этого потребуется ввести: реквизиты, СНО, ОФД и остальные параметры, которые должны уже быть на руках. По окончанию ввода, нажимаем кнопку: «Регистрация».

Если данные заполнены правильно, то касса распечатает отчет о регистрации, а в программе появится соответствующая электронная отчетность. При некорректном вводе каки-либо параметров, появится сообщение: «Неверный формат команды» или «Ошибка программирования реквизита». В этом случае необходимо проверить правильность заполнения и убедиться в том, что Вы не допустили ошибку.

В программе также можно сохранить указанные ранее параметры в текстовый файл, чтобы в случае чего их можно было заново восстановить. Для этого необходимо по окончанию регистрации, нажать «Сохранить и закрыть»

Перерегистрация ККТ

По ряду причин, например в случае смены тех или иных данных реквезитов, необходимо выполнить процедуру при которой возможно изменить некорректные параметры. Для этого производится перерегистрация. Выполнить ее можно следующим образом:

1. Как и в случае с регистрацией, заходим в соответствующее окно ввода информации в программе. Выбираем там кнопку: «Считать».
2. После этого появится возможность внести новые данные регистрации. Указываем их и также заполняет строку «причины перерегистрации». Для ФФД 1.05 и 1.0 причины нужно выбрать в выпадающем списке, уже представленных системой. После этого нажимаем кнопку перерегистрации.

Если никаких ошибок допущено не было, то процедура пройдет как нужно. В случае неправильного ввода каких-либо данных, придется все проверить заново.

Операции с фискальными накопителями в Атол 91Ф: установка, замена, закрытие

Согласно официальным поправкам в законе. С начала года работа онлайн-касс должна производится с форматами фискальных данных — 1.1 и 1.05. Старый вариант 1.0 больше не может использоваться и кассы с его использованием, необходимо обновлять.

Тем не менее при покупке Атол 91Ф обращайте внимание на наличие фискального накопителя в принципе.  На официальном сайте мы увидели одну интересную деталь, которую к сожалению многие пропускают. Стоимость Атол 91Ф начинается от 8500 рублей. Это в целом приемлемая цена и некоторые скажут даже дешевая. Однако разработчики продают ее без ФН, это необходимо учитывать и вдовесок еще прибавлять к ККТ стоимость накопителя.

Если говорить в целом, то устройство достаточно просто в использовании и производить те или иные операции с ФН в нем можно в 2-3 шага. Обо всех этим моментах мы сейчас расскажем.

Иллюстрации при этом были взяты с официальной инструкции, которая идет вместе с кассой

Установка

Обратите внимание на скриншот. Работа устройства осуществляется при использовании указанного варианта фискального накопителя.

Для установки необходимо найти под внешней стороной кассы, специальный отсек, расположенный в середине. Необходимо отщелкнуть крышку и произвести установку разъемом вниз. Если проще, то отверстие ФН должно входить в кассу. Схематично это можно представить, как на скриншоте.

При замене или установке необходимо соблюдать безопасность:

1. Сначала выключить ККТ из сети.
2. Отсоединить все кабели подключения к ПК и любым другим устройствам.
3. Аккуратно снять крышку, не повредив ее.
4. Зажать ФН и аккуратно его отсоединить. Также вставить новый.
5. Закрыть крышку.

Только после этого производится подключение и подача сети на устройство.

Замена

При замене ФН на новый, необходимо заранее произвести механические операции, как указано в рекомендациях выше. После этого можно приступать к перенастройке на самом устройстве:

1. Переходим в программу работы с 91Ф. Открываем вкладку регистрации ККТ.
2. Регистрируем заново кассира и вносим данные реквезитов, как это делалось ранее.
3. В причинах изменения сведений о ККТ, указываем: «Замена ФН». По окончанию нажимаем кнопку: «Замена ФН».

Устройство выдаст вам распечатку об успешной операции перерегистрации. В случае ошибки, появятся сообщения о внесении уточнений в указанные ранее данные.

Закрытие

В случае необходимости закрытия ФН, необходимо также перейти в программу настройки и в графе регистрации ККТ, нажать соответствующую кнопку: «Закрытия ФН». Устройство выдаст распечатку о закрытии.

Ошибки Атол 90Ф

По мере работу ККТ, был составлен справочник, согласно которому можно продиагностировать наиболее популярные ошибки при работе с онлайн-кассой. В этом случае на экране устройства появится сообщение с кодом ошибки и заголовком. В зависимости от ситуации, пути решения тех или иных сообщений на экране, могут решаться по разному. Наиболее популярные в данном случае сообщения о неисправностях, мы предоставим ниже. Полный список можно узнать у разработчиков:

1. 08. Возникает в случае ввода неправильного значения суммы.
2. 0A. В случае неправильного ввода информации о количестве.
3. 13. Требуется поменять формат данных.
4. 14. При ошибке ввода слишком большого количества символов.
5. 1A. При расхождении номеров смены и указанных данных в фискальном накопителе.
6. 1E. Требуется перезагрузка устройства.
7. 1F. Неверный формат или данные даты.
8. 20. Несовпадение значений даты и данных в ФН.
9. 3F. Буфер электронного чека переполнен.
10. 66. Является групповой ошибкой и свидетельствует о свое устройства. Следует уточнить информацию у разработчика.
11. 67. Закончилась бумага.
12. 68 или 69. Нарушена или отсутствует связь с принтером.
13. 6A. Неправильно указан тип чека.
14. 6C. Укажите или проверьте код регистра.
15. 6D. Требуется обновить прошивку оборудования.
16. 6E. База данных для картинок переполнена.
17. 6F. Номер штрих-кода неверный.
18. 72. Сумма для расчета указанна неверно.
19. 76. Предыдущая операция еще в стадии завершения, требуется ее перезапустить или дождаться окончания.
20. 7A. Невозможно выполнить операцию, т.к оборудование не приспособлено для этого.
21. 7B. Скидка указанна с ошибкой.
22. 7D. Проверить номер секции.
23. 7E. Неверные данные для формы расчета.
24. 7F. Ошибка учета суммы на количество.
25. 80. Нет информации о скидках и наценках.
26. 84. Переполнение буфера КЛ.
27. 88. Смена работает более 24 часов.
28. 89. Закройте чек и повторите операцию заново.
29. 8C. Проверьте правильность ввода пароля.
30. 8F. Смена уже была закрыта.
31. 91. Ошибка ввода данных таблицы.
32. 92. Ошибка ввода ряда таблицы.
33. 93. Ошибка поля таблицы.
34. 97. Запрет на выдачу сдачи в чеках возврата и коррекции.
35. 98. Нет наличных.
36. 9A. Чек был закрыт.
37. 9B. Чек был открыт.
38. 9C. Смена открыта.
39. A0. Ошибка с ФН.
40. A7. Ошибка при вводе ИНН.
41. A9. Заводской номер устройства уазан неправильно или содержит неверные данные.
42. AA. Отсутствие отчетов.
43. B1. Неверный код для защиты.
44. BA. При обмене данными с ФН произошел сбой.
45. BE. Требуется техническое обслуживание устройства.
46. D1. Произошел перегрев принтера.
47. D2. Обмен данных с ФН потерпел неудачу.
48. DA.Неправильный номер накопителя.
49. DC. Переполнение буфера.
50. E0. Номер налога указан с ошибкой.
51. E6. Устройство разряжено.
52. EB. Сбой в обмене данными в ФН.
53. EE Содержит группу ошибок при работе устройства на различных операциях.
54. F6. Не могу работать с электронным журналом.
55. FF. Нет места для выделения памяти.

Отзывы о Атол 90Ф

Касса работает довольно недавно, однако уже сейчас снискала популярность. Касательно преимуществ работы 90Ф, многие отмечают ее надежность и редкие сбои по вине самой техники. Также стоит заметить небольшую стоимость ККТ.

Среди недостатков, которые нам удалось найти, это принципиальная особенность работы самих разработчиков. Некоторым предпринимателям важно сначала поговорить со службой техподдержки, оценить те или иные моменты, имеющиеся в устройстве, а только потом приобретать его. При входе на официальный сайт мы попытались найти контакты, по которым было бы возможно задать вопросы по устройству, однако не смогли это сделать, т.к техподдержку по оборудованию, разработчик оказывает только для тех, кто его уже купил.

Оборудование у Атол пока считается одним из лучших, если говорить об онлайн-кассах, поэтому мы надеемся, что подобные ситуации будут решены.