Ошибки или зависания онлайн-касс дело привычное. Причем само устройство редко в этом виновато. Основной причиной ошибок является человеческий фактор, от которого никто не застрахован. Недавно к нам обратился подписчик, который забыл пароль системного администратора на кассе Атол 90Ф. Без доступа к администраторскому аккаунту, устройство просто бесполезно, т.к на нем нельзя будет делать даже элементарные вещи, включая закрытие смены.

Проблема эта очень популярна и на официальном сайте компании мы не смогли найти ответ на нее. Для этого пришлось воспользоваться знакомствами и спросить IT шников, т.к на форуме также были лишь только отписки и ссылки на несуществующие страницы. Наверняка, те кто уже сталкивался с проблемой потери пароля, знают как решить ситуацию. Однако найти их проблематично.

Забыли пароль системного администратора кассы Атол 91Ф. Решение

Сегодня мы расскажем все способы, при которых возможно будет сбросить текущее значение администраторского доступа на указанной онлайн-кассе. Постараемся дополнить статью правилами работы с таблицами, а также операции, которые можно будет с ними делать, используя дополнительное ПО от разработчика.

Способы восстановить потерянный пароль администратора кассы Атол

Наверняка некоторые из Вас знают, что все кассы бренда Атол, работают на программном обеспечении Frontol. Это дочерняя Забыли пароль системного администратора кассы Атол 91Ф. Решениекомпания фирмы, работающая на территории РФ и стран СНГ. Занимается всеми вопросами, связанными с автоматизацией торговли. На данный момент у Фронтол больше 150 000 касс работают по всей нашей стране. Распространяются программные продукты через сеть партнеров.

Для начала стоит отметить несколько моментов:

  1. Файл базы данных, с которой нам придется работать называется – MAIN.GBD. В нем содержатся необходимые для работы данные, в том числе пароли доступа для пользователей, которые нам и нужны.
  2. Обычно этот файл находится в ПК на системном диске, однако в ряде случаев мы находили его и на других разделах компьютера. Тут придется поискать заранее.

Далее мы рассмотрим все 3 возможных способа сброса пароля администратора системы.

Узнаем пароль без сброса через FireBird

Утилита FireBird представляет собой комплексное решение для работы с базами данных. С помощью нее можно без труда сбросить пароли кассы, для этого необходимо:

  1. Установить программу на системный диск. Перед установкой убедитесь, что на ПК не другой версии FireBird.
  2. После установки переходим в каталог программы по адресу: Системный дист (например С)\Program Files\FireBird\FireBird_версия программы (пример “_2_0”)\BIN.
  3. В указанной папке BIN, создаем текстовый файл, в который заносим данные, как на скриншоте.Не забывайте сохранить файл перед выходом.
    1. Строка 1 – указывает путь для файла самой базы данных. В примере, этот файл находится прямо в корне диска D. Однако в Вашем случае он может быть где угодно.
    2. Строка 2 – задает специальный SQL запрос на копирование и предоставление данных из таблицы базы данных. В данном случае нас интересует именно USER, т.к там хранятся пароли.
      Забыли пароль системного администратора кассы Атол 91Ф. Решение
  4. Теперь нам необходимо открыть командную строку, зайдя из каталога BIN. Для этого, открывает нужную нам папку и зажимаем кнопку SHIFT на клавиатуре. Кликаем правой кнопкой мыши и нажимаем открыть окно команд. Забыли пароль системного администратора кассы Атол 91Ф. Решение
  5. Появится командная строка с каталогом, который нам нужен. Для запроса данных, пишем – isql -i 1.txt -0 2.txt. Нажимаем Enter. Забыли пароль системного администратора кассы Атол 91Ф. Решение
  6. После выполнения команды. В каталоге будет создан TXT файл с выборкой данных по всем пользователям с их паролями. Открыв его, Вы сможете узнать данные для входа в администраторский аккаунт.

Сброс пароля при помощи Frontol Admin

Забыли пароль системного администратора кассы Атол 91Ф. Решение

В случае если предыдущий способ Вам не помог, можно сделать оперативный сброс всех паролей кассы Атол 91Ф. Для этого необходимо вначале убедиться в том, какая у Вас версия OC Frontol:

  • Для версий ниже 4.9.6, для сброса данных пароля необходима команда: UPDATE “USER” SET PSWRD = NULL.
  • Для более новых устройств потребуется ввести – SET PSWRD = ‘d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e’.

Сам процесс сброса осуществляется в утилите Frontol Admin. Она предоставляется разработчиком. Для выполнения операции, необходимо открыть программу и подключить к работу файл базы данных. Где он хранится, мы писали в способе выше.

После этого нажимаем:

  • Редактирование БД. Откроется специальное окно ввода запроса.
  • Указываем запрос на основании технических правил, которые мы указали ранее.
  • По окончанию ввода жмем выполнить.

Программа очистит значение таблицы USER для всех ее пользователей

Открыть файл базы данных через IB Expert

Открыть сам файл можно с любой программой, которая работает БД Firebird. IB Expert тут вступается в качестве примера, не больше. Находим файл базы и открываем его через любую из указанных программ. В таблице необходимо найти поле пользователи (или USER). В них будут содержаться пароли для всех пользователей, ранее зарегистрированных в кассе.

Работа с паролями Атол 91Ф в редакторе таблиц

Забыли пароль системного администратора кассы Атол 91Ф. Решение

Внешний вид редактора таблиц

Более быстро и правильно, при работе с базой данных кассы Атол 91Ф, будет использование специальной программы – Редактор таблиц. Она позволяет не только оперативно вносить правки, но и в целом значительно оптимизирует администраторскую работу.

Это особенно актуально, учитывая тот факт, что терминал может стоять в оживленной магазине или супермаркете, где нет времени долго вносить правки и разбираться с проблемой на самом ККТ. Все что Вам потребуется – это подсоединить устройство к ПК и внести изменения в базу данных.

Также программа позволяет работать и с паролями пользователей. Можно не только их редактировать, но и удалять при желании.

Вход в программу возможен только при наличии пароля сетевого администратора

Процесс установки и работы в редакторе, выглядит следующим образом:

  1. Переходим на официальный сайт центра загрузки Атол.Выбираем там интересующую нас рубрику. В примере мы перешли по контрольно-кассовой технике. Затем выбираем раздел Атол и переходим по папке нужной нам модели кассы, в нашем случае 91Ф.Забыли пароль системного администратора кассы Атол 91Ф. Решение
  2. Выбираем в списке инструкций и драйвером, программу программирования таблиц. Скачиваем ее на ПК и распаковываем в любое удобное место. Забыли пароль системного администратора кассы Атол 91Ф. Решение
  3. Открываем программу и подключаем аппарат на компьютер при помощи USB кабеля.
  4. Включаем кассу и переходим в режим программирования. Он позволяет производить различные внутренние настройки в устройстве, начиная с указания даты и времени и заканчивая настройками режимов работы ФН. Для входа необходимо ввести пароль системного администратора. После этого перейти в настройки.Забыли пароль системного администратора кассы Атол 91Ф. Решение
  5. Для того, чтобы программа смогла считать базу данных Атол 91Ф, необходимо задать в настройках порт USB, по которому она была подключена. Сделать это можно прямо в интерфейсе программы. Для этого открывает раскрывающийся список и выбираем нужно нам значение. Если Вы не знаете какое точно нужно, попробуйте проверить каждый из вариантов, попутно нажимая кнопку проверки связи. Если порт выбран верно, то в программе появится сообщение о том, что связь установлена.
  6. Для того, чтобы просматривать и редактировать тот или иной раздел таблицы, необходимо его вначале прочитать. Для этого выбираем нужную вкладку и нажимаем соответствующую кнопку. База обновиться и загрузится с текущими значениями. По окончанию редактирования необходимо нажимать записать, чтобы данные сохранились.
  7. Вот так в редакторе выглядят все пароли, заданные в устройстве. По умолчанию для системного администратора задается пароль: “30”. Однако тут Вы можете его изменить.Забыли пароль системного администратора кассы Атол 91Ф. Решение

Таким образом происходит работы с кассой Атол 91Ф. Ранее мы писали про ее настройку (Инструкции кассы Атол 91Ф с ошибками, подключением, ценой и отзывами ), теперь вот дополнили еще и фактами про пароли. Надеемся, что материал был Вам полезен.